Plaats een Reactie
Resultaten 1 tot 3 van de 3

Onderwerp: Captcha vereist

  1. #1

    Ingeschreven
    Aug 2014
    Berichten
    2
    Wereld
    Woestewoud

    Captcha vereist

    Wanneer ik probeer in te loggen in het spel krijg ik de melding Captcha vereist. De Captcha wordt alleen niet zichtbaar.
    Ik maak gebruik van Chrome en heb m'n browse geschiedenis al verwijdert.

    Ik hoor graag hoe ik weer kan inloggen.
    Bijgevoegde Thumbnails Bijgevoegde Thumbnails Klik op Afbeelding voor grotere versie

Naam:      Captcha.jpg
Bekeken:   238
Grootte:   48,3 KB
ID:        728  

  2. #2

    Ingeschreven
    Aug 2015
    Locatie
    Rotterdam
    Berichten
    441
    Wereld
    Woestewoud
    ja die heb ik ook talloze keren gehad...

  3. #3
    Community Manager BB_Sious's Avatar
    Ingeschreven
    Mar 2017
    Berichten
    1.591
    Wereld
    Woestewoud
    Hi Merevian,

    This is usually triggered when you enter an incorrect login information for more than three times whether it is your email or your password. We are working on resolving the captcha issue. In the meantime, changing your password will allow you to enter game upon confirming a new password. Otherwise, you'll have to wait for at least 15 minutes (or longer) then you can try again and make sure to type in the correct login credentials.

    Regards,
    BB_Sious
    Als je meer hulp nodig hebt neem contact op met de Klantenservice in het Nederlands. Aarzel ook niet om contact met mij op te nemen, maar stuur mij alsjeblieft berichten in het Engels.

Plaats een Reactie

Forum Rechten

  • Je mag geen nieuwe onderwerpen plaatsen
  • Je mag geen reacties plaatsen
  • Je mag geen bijlagen toevoegen
  • Je mag jouw berichten niet wijzigen

Ubisoft maakt gebruik van cookies om de beste ervaring op onze websites te bieden en ervoor te zorgen dat je voor jou relevante advertenties te zien krijgt. Je geeft, door gebruik te blijven maken van deze website, aan akkoord te zijn met het gebruik van deze cookies. Meer informatie over onze Privacy Policy. Om dit bericht niet meer te ontvangen, klik je op de OK knop.