Het grote vouchercode topic

[Lord_Spookstah]

Hier geen mail, of krijgt niet iedereen hem?

[BB_Skelril]

Enkel de mensen die zich hebben ingeschreven voor onze nieuwsbrief zullen de voucher ontvangen, wanneer je deze ontvangt kan verschillen per persoon gezien er een hoop emails moeten worden verstuurd.

BB_Skelril

[WarboBram]

Had geen nieuwsbrief ontvangen dus ik dacht dit heb ik niet aangevinkt.Ga ik kijken op mijn profielpagina en wat staat daar ,een aangevinkte nieuwsbrief??????????????
Dus ookal heb je hem aangevinkt het is niet zeker of je ook iets krijgt of moet hij juist niet aangevinkt staan .Dit is niet duidelijk weergegeven.
Heb hem nu niet aangevinkt en eens kijken of ik in het vervolg wel een brief ontvang .



Ik log in via m'n email adres dus dit is het probleem niet.

[GEXTE]

is het wel hetzelfde email adres als waarmee je hier aangemeld bent???

[Klein]

Je zal maar beginnen aan een spel en je eerste event meemaken. Niet zo'n mooi begin natuurlijk, zo'n Golem die 1x verschijnt en pas na een week voor de tweede keer. Dat kan gebeuren, ik ken andere spellen waar events er ook een van handje hebben om wat stotterig van start te gaan. Niks bijzonders eigenlijk, het zal ingewikkelder zijn dan we denken.

Niet getreurd, tot nu toe is Settlers telkens nog vrij scheutig geweest met compensaties dus dat zal wel goed komen dacht ik nog. I thought wrong... Een prachtige vouchercode is verstuurd aan iedereen. Tenminste, als je je hebt aangemeld voor de nieuwsbrief deze keer. Maar goed als beginnende speler weet je natuurlijk ook niet dat dat gekoppeld is. Geen compensatie, dus. Helaas pindakaas.

Stuur dan in ieder geval een mail dat ik mij aan mag melden voor de nieuwsbrief, en dat ik dan ook een vouchercode krijg. Nu ben in dus dubbel gestikt (stikken met een naald heeft ook een naam - die gebruik ik hier maar niet.)

Altijd fijn als je begint met een spel en je krijgt gelijk zo'n warm gevoel van excellente service ;-)

[gekewe]

Had geen nieuwsbrief ontvangen dus ik dacht dit heb ik niet aangevinkt.Ga ik kijken op mijn profielpagina en wat staat daar ,een aangevinkte nieuwsbrief??????????????
Dus ookal heb je hem aangevinkt het is niet zeker of je ook iets krijgt of moet hij juist niet aangevinkt staan .Dit is niet duidelijk weergegeven.
Heb hem nu niet aangevinkt en eens kijken of ik in het vervolg wel een brief ontvang .

Bij mij t zelfde, er staat toch echt dat ik een nieuwsbrief wil ontvangen maar ik heb er nooit 1 ontvangen, heb er eerlijk gezegd ook nooit erg in gehad maar een gildelid zei dat hij 10 pp's had ontvangen. Dat wordt weer een berichtje naar support (en ja Gexte, het is hetzelfde emailadres)

[BB_Skelril]

Klein,

De vouchercodes die spelers hebben ontvangen waren geen compensatie voor de problemen met de Golem. Compensatie voor de problemen met de Golem zullen op een later tijdstip volgen.

Verder wil ik aanraden om je spam box te bekijken en anders tot na het weekend te wachten, door de grote hoeveelheid emails die moeten worden verstuurd kan het voorkomen dat het voor sommige spelers wat lange duurt, mocht de mail na het weekend nog niet binnen zijn neem dan contact op met het ondersteuningsteam en dan zullen we verder kijken.

BB_Skelril

[Klein]

Klein,

De vouchercodes die spelers hebben ontvangen waren geen compensatie voor de problemen met de Golem. Compensatie voor de problemen met de Golem zullen op een later tijdstip volgen.

Verder wil ik aanraden om je spam box te bekijken en anders tot na het weekend te wachten, door de grote hoeveelheid emails die moeten worden verstuurd kan het voorkomen dat het voor sommige spelers wat lange duurt, mocht de mail na het weekend nog niet binnen zijn neem dan contact op met het ondersteuningsteam en dan zullen we verder kijken.

BB_Skelril

In mijn spambox staat 'ie niet. Wel een veel fraaier aanbod van een online casino waar ik alleen maar mijn creditcard gegevens hoef in te vullen om onvoorstelbaar veel geld te verdienen. Da's ook verleidelijk maar ik wacht toch maar even het weekend af voor de voucher en verder wacht ik de afhandeling van de Golem rustig af.

Bedankt voor het serieuze antwoord in ieder geval.

[Poegel]

In mijn spambox staat 'ie niet. Wel een veel fraaier aanbod van een online casino waar ik alleen maar mijn creditcard gegevens hoef in te vullen om onvoorstelbaar veel geld te verdienen. Da's ook verleidelijk maar ik wacht toch maar even het weekend af voor de voucher en verder wacht ik de afhandeling van de Golem rustig af.

Bedankt voor het serieuze antwoord in ieder geval.

Ik krijg altijd de nieuwsbrief omdat ik lid ben van Uplay en Ubisoft. Ik kreeg Settlers nieuwsbrieven al voor ik speelde.
Kan zijn dat het eraan ligt dat je lid moet zijn Ubisoft zelf misschien...
Toen settlers ging spelen, kon ik hier al aanmelden met mijn Uplay gegevens (zonder te registreren)

[jane]

Beste Skelril

Misschien heb ik iets over het hoofd gezien, maar nergens is terug te vinden dat er een compensatie komt voor golem bug.
Dit lees ik nu hier ergens tussen de forum posten.

En misschien is het handig dat als het geen mega happy hour is, dit ook even van de homepage af te halen?
Zodat mensen niet onbedoeld edelstenen kopen, met het idee dat het mega happy hour is.