Oorspronkelijk geplaatst door
aRPeaR
Kijk hier voor oplossingen voor inlog/crash problemen die je zelf kan toepassen.
Op wat voor apparaat probeer je settlers te spelen, kan dat apparaat flash afspelen
Sommige apparaten ondersteunen geen flash en kunnen daardoor settlersonline niet goed afspelen.
Gebruik je google chrome als internet browser
Uit test is gebleken dat settlersonline het beste loopt op
Google Chrome en daarna op Internet Explorer.
Google chrome houd de flash player automatisch up-to-date, bij Internet Explorer moet je dat even zelf controleren.
Zijn al je besturings programma's up-to-date
Controleer of alle besturings programma's up-to-date zijn, zoals bijvoorbeeld besturingssysteem, grafischekaart(
AMD,
NVIDIA), geluidskaart, keyboard en muis. Download de laatste versie van
Adobe Flash Payer en
Adobe shockwave Player.
Heb je andere programma's/site's tegelijkertijd aanstaan
Andere programma's kunnen een conflict veroorzaken waardoor het spel crashed, probeer eens alleen settlersonline op je computer te laten draaien.
Als dit nog niet heeft gewerkt kun je proberen:- Een schijfopruiming doen op je computer.
- Cookies verwijderen op/in je computer, letterlijk als figuurlijk
- Computer opnieuw opstarten.
En stuur anders een mail naar het
ondersteunings team via het contactformulier.