heb er weinig zin meer in,.. generaals kwijt,.. koop 4 x dennenhout, munten worden afgeschreven, maar nix hout,....chat werkt niet,... blijf er geen geld instoppen!!!
heb er weinig zin meer in,.. generaals kwijt,.. koop 4 x dennenhout, munten worden afgeschreven, maar nix hout,....chat werkt niet,... blijf er geen geld instoppen!!!
Als je iets gekocht hebt en niet ontvangen hebt kan je het beste even contact opnemen met het ondersteuning team, die zullen dit probleem voor je kunnen verhelpen.
- BB_Skelril
Volg ons op Twitter en Facebook.
Handleidingen & strategieën | Veel gestelde vragen | Beginners Handleiding
Hulp nodig? Neem contact op met het ondersteuningsteam.
Hoi Skelril,
ik begrijp dat je nu overspoelt wordt met vragen, maar misschien een idee om een update te geven over de laatste stand van zaken?
Zoals je ongetwijfeld al weet hebben heel veel spelers last van deze problemen. Sommige mensen lopen al te klagen dat ze gaan stoppen met het spel. Andere lopen weer te dreigen dat ze hun geld terug willen hebben enz enz.
Als er geen transparante communicatie over waar jullie nu precies mee bezig zijn, wel of geen oorzaak gevonden enz enz, plaats vindt, dan gaat het idd jullie spelers kosten. Lijkt mij niet dat jullie dat willen.
Als je aangeeft via een officiele communicatie dat er nog niks bekend is, dan is dat ook een antwoord. geen bevredigend antwoord, maar wel een antwoord
grtjs en sterkte in deze periode
Er is al op verschillende manieren gecommuniceerd dat er op dit moment nog geen update is. Zowel op de hoofdpagina als op Facebook evenals in verschillende topics hier op het forum. Zodra er meer informatie bekend is zal dit ook worden gecommuniceerd uiteraard.
Verder hebben we een paar dagen geleden een update gegeven omtrent de problemen met niet ontvangen avonturen, lag e.d. wat >>hier<< te lezen is.
- BB_Skelril
Volg ons op Twitter en Facebook.
Handleidingen & strategieën | Veel gestelde vragen | Beginners Handleiding
Hulp nodig? Neem contact op met het ondersteuningsteam.
Afgelopen vrijdag om 18:00 uur heb ik het avontuur "horseback" in het kader van de zijmissie "respect verdienen" opgestart en daar gelijk 2 normale generaals, 1 veteraan en 1 magere hein, volgeladen met troepen (499R, 94B, 200LB, 47S en 10C) heengezonden.
Sindsdien kon ik dat avontuur - net als heel velen - niet meer bereiken.
Gisteravond om 18:00 uur verstreek de tijd om dat avontuur af te ronden.
Heb (kan) nu:
a) geen icoon meer om naar dat avontureneiland te gaan.
b) geen generaals en de daarbij horende troepen meer.
c) HELEMAAL geen avonturen meer spelen omdat ik geen generaals heb.
Zou wel graag als alle problemen zijn opgelost weer in het bezit van mijn generaals, troepen, avontuur worden gesteld en een ruime compensatie voor alle ellende ontvangen.
Momenteel kan ik alleen maar ingestorte mijnen opbouwen, tarwevelden zaaien en waterputten bouwen. Dat is niet precies waarvoor ik met dit spel ben begonnen en daar inmiddels aardig wat euro's ingestopt heb.
Laatst gewijzigd door hobbeldebobbel; 26-11-12 om 14:00.
Klachten over mods kunnen worden ingediend bij het ondersteuning team en horen niet op het forum thuis.
- BB_Skelril
Laatst gewijzigd door BB_Skelril; 26-11-12 om 14:10.
Een dag settlers niet gespeeld en een dag niet geleeft
hallo
het weekend niveau 32 behaald, daarop stond een beloning van 260 diamanten geloof ik.
ik heb deze beloning niet ontvangen en ook geen nieuwe missie om niveau 33 te voltooien.
Ik hoop deze nog te krijgen
Je krijgt geen niveau missie meer, nog wel steeds een beloning, maar die zijn verandert.