meld uw spelproblemen onstaan sinds 2 onderhouden geleden hir
houd het netjes en beleefd en vermeld zoveel mogelijk informatie
Afdrukvoorbeeld
meld uw spelproblemen onstaan sinds 2 onderhouden geleden hir
houd het netjes en beleefd en vermeld zoveel mogelijk informatie
Handel blijft continu hangen op zandloper. Zo een beetje bij iedere aankoop of als er verkoop geplaatst moet worden. Enige wat helpt is afloggen en weer terug aanloggen, maar werkt dan maar heel even. Daarna direct zelfde probleem weer. Heel erg irritant.
PS andere browser, andere computer, cache legen; niks helpt. En pas echt sinds onderhoud 25 september.
-Zeer frequent een langdurige zandloper in tab verkopen van t handelshuis
Spookmensen, spookgebouwen, buffs die niet pakken, chat die traag is, handel die blijft hangen, steeds weer melding dat de serverzone niet gevonden kan worden, browers en alles is geleegd, op geschoond en gedaan, maar niks lijkt te helpen.
Intussen heeft support al een mailtje of 4-6 gehad van me, met steeds een printscreen erbij, met tijd en datum.
En dit speelt sinds vorige week en wordt met het uur erger lijkt wel.
O ja en van eiland naar eiland duurt ook een eeuwigheid !
Ik zie hierdoor ook erg op tegen het event wat er gaat komen, ik hoop echt dat het tegen die tijd op gelost is !
sinds vandaag kan ik niet meer spelen, ik kom er niet meer in. zie mijn topic. Anno idem. Lijkt op server load problemen als ik het zo zie
Ik kan ook niet meer inloggen, krijg wel inlogscherm, maar geen plaatjes.....na de speelknop te hebben ingedrukt blijft mijn scherm wit...onderin scherm krijg ik static14.cdn.ubi.com te zien...... lekker hoor:(
Moet toegeven dat ik wonderbaarlijk genoeg vanavond die irritante zandloper nog niet heb gezien. Heeft t onderhoud van vandaag waarschijnlijk toch al vast t 1 en ander verholpen (laat ik de hierboven genoemde inlogproblemen even buiten beschouwing).
ik moet mijn transport generaal opnieuw op het eiand plaatsen bij de latste aanvl op vikingen,
deze generaal heeft roepen afgezet, ik heb hem zef leegemaakt en niet opnieuw over en weer gestuurd
http://prntscr.com/4siie9
Ben ingelogd maar blijft hangen bij het laden van het spel, weer 100 edels weg dat is de 2de week op rij!!!
Wordt ik hier ook van gecompenseerd?
vorige week ook al een mail gestuurd maar niks meer van vernomen.
Goedemorgen, ik kan al sinds gistermiddag niet meer spelen, inloggen kan wel maar verder kom ik niet. Het zou fijn zijn als TSO iets op het forum zet of facebook wat de reden hiervan is. Ik vind dit nu toch wel te lang duren, blijkbaar hebben meer mensen er last van!!
Ik kan ook niet meer inloggen, krijg wel inlogscherm, geen plaatjes,na de speelknop te hebben ingedrukt blijft mijn scherm wit en onderin scherm krijg ik static14.cdn.ubi.com te zien. Speelt sinds gistermiddag.
Nog iets. Bij Media, Downloads kun je een Fansitekit downloaden. Deze kan ik nu ook niet downloaden. Het adres is ook static14.cdn.ubi.com
Niet verwacht, toch gekomen.
Op Linux ( linux mint ) kan ik wel inloggen en spelen.
Op Windows ( opera/FF/chrome/InternetExplorer ) kan ik niet spelen.
Scherm blijft na het knopje 'spelen' op wit hangen.
*edit*
Geprobeerd met proxy in te loggen.
Dit lukt wel op windows.
NL proxy-server wel btw.
devvers aan de slag....
Sow, nu kan ik ook al niet meer inloggen, alles gewist, ben vanmorgen geweest, maar had weer spook mensen en spookgebouwen !
Ik werd er voor de 10x uit gegooid sinds ik rond 07.15 online ws en nu kan ik gewoon niet meer terug.
http://prntscr.com/4sl779 hier kijk ik nu dus al een kleine 20 min naar.
Ik heb een gilde te runnen, en ik heb nog 2 stafleden die niet kunnen inloggen.
Ik zeg eerlijk, ik woirdt nu zo langzamerhand echt een beetje boos, ik heb er intussen ook wat geld inzitten,dus ik wil ook kunnen spelen.
Ik praat dan niet over 100den euros maar vind uiteindelijk 50 euro toch geld zat.
Ik hoop toch echt dat ik vandaag weer in kan loggen.
Heb genoeg dingen te doen in mijn gilde zoals die goedte runnen.
goedemorgen, telkens kan ik bijna niet inloggen , krijg spook avatars , spook gebouwen , telkens er uit gegooid worden met een melding van server gedoe , telkens melding van cache legen en geschiedenis terwijl ik dat steeds doe , ondanks dat ik alle nieuwe drivers en gedaan heb wat suport zegt , blijft dit aan de gang .
wordt er echt gek van , het spelen wordt echt zo onmogelijk gemaakt zo , je kunt geen avonturen doen helemaal niks , omdat je er steeds er uit wordt gegooid of weer een melding krijgt of spook gebouwen ziet zodat je niks meer kan pffffff.
hopen dat dit snel wordt opgelost
prntscr.com/4s3z5j
prntscr.com/4sf0r6
prntscr.com/4sld9g
goede morgen , hier het zelfde, eerst denken dat het aan de comp ligt , alles schoonmaken, virus scan enz. ook op een andere geprobeerd maar daar gaat het ook niet . al twee weken problemen , kon nog spelen maar alles duurde lang. maar na het laatste "onderhoud" lukt er niets meer. en geen reactie of wat dan ook van TSO.
reacties van TSO kan mss wat langer duren omdat heel TSO nu op zijn kop staan met al die bugs en klachten die ze moeten behandelen , we kunnen er alleen begrip voor opbrengen dat het wat langer duurt voor dat men reactie geeft hoe moeilijk het ook is
Carli, ik snap je standpunt, maar als er al zo lang dingen spelen, dan kan ik persoonlijk op een bepaald moment iets minder begrip opbrengen.Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door carli
Van het engelse forum:
Hi everyone,
We are aware that major performances issues are still affecting your gaming experience. We have applied some hotfixes to the backend, but it wasn't enough.
We have identified additional issues and we have a fix almost ready but we will only deploy it during the next maintenance
I know that one more week is a long time, but we want to avoid another maintenance week (like last week).
Again, I am really sorry about the poor performances.
Cordially,
BB_Endesmor
[cynisch]Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Qwerty
Mooi.
Dat is dus tot het volgende onderhoud geen avo's spelen.
Lekker rustig :) :)
[/cynisch]
De zelfde veschijnselen als bovenstaande,gisterenmiddag 14.30 uur ticket naar support gestuurd,krijg je als antwoord dat er zo snel mogelijk wat aan gedaan wordt.Daar er veel meer spelers zijn met de zelfde problemen,lijkt het mij dat hier toch op korte termijn serieus wat aan wordt gedaan.Eigenlijk is het een grof schandaal dat dit elke keer gebeurd.
Ik kan ook niet meer inloggen.....na de speelknop te hebben ingedrukt blijft mijn scherm wit...onderin scherm krijg ik 'wachten op static14.cdn.ubi.com' te zien......
Het spel laad niet helemaal tijdens opstarten, duurt minstens een half uur en blijft schokken , , tabje nieuws is het enigste wat blijft staan de rest verdwijnt tijdens het laden van het spel .
Wat al irritant was en nu nog erger is geworden is de handel die blijft hangen op zandlopertje.
Ik kan ook niet meer inloggen hoop dat het snel opgelost wordt.
Pinkelstje, jullie weten dat er veel problemen zijn, anders had je dit topic niet gestart. En ik vermoed dat TSO er ook weinig aan kan doen, als ik op de buitenlandse servers lees dat men bij BB wacht tot het volgende onderhoud met er wat aan te doen.
Maar waarom staat er nu nog steeds niet een bericht van de CM hierover op de start pagina en/of hier op het forum? Is die CM er eigenlijk nog wel?
Voor het overige geloof ik er niets van dat ze bij BB de oplossing voor die bugs hebben gevonden. Dat ze veel downtime willen voorkomen door nu niet de boel plat te leggen is natuurlijk onzin. Ze doen dat ook gewoon tijdens een evenement, zelfs meerdere keren per dag (pakhuis-gate?) Chat onderhoud wordt ook gewoon plotseling voor een uur of 4 's middags gedaan.
Als ze wel weten hoe dit op te lossen, vind ik het schandalig dat ze het normaal vinden om hun klanten zolang te laten wachten.
Suggestie: haal die sterren bij onze specialisten weg, dat was de verandering tijdens het onderhoud van 25 September, dus waarschijnlijk de oorzaak van de huidige software problemen bij een groot aantal spelers
Kan sinds gisteravond niet meer inloggen op het eiland.
Voorgaande dagen al gehad dat
- er soms geen afbeelding van de mijn aan de muis kwam te 'hangen', bij het plaatsen van een nieuwe mijn, terwijl geschikte locaties dan wel groen gearceerd waren (las ik ook bij een andere speler)
- mijn Avatar-afbeelding uit de linkerbovenhoek verdween gisteravond ~19:00h schat ik, avatars van eilandbezoekers waren niet zichtbaar, evenmin de avatars van vrienden onderin het scherm (wel het groene 'ledje' als ze online waren), eetkraampjes waren voor mij niet zichtbaar, wel voor een eilandbezoeker, die kon er 1 uitlichten en ik zag daar alleen gras.
- geregeld bleef van alle chat-tabs alleen de nieuws-tab over
- meldingen over client verversen
En sinds gisteravond kan ik niet meer inloggen. Ik ging er express uit om te zien of de avatar-afbeeldingen terug zouden komen bij opnieuw inloggen.
verder:
- op de Settlers homepage laden afbeeldingen in de nieuwskolom niet
- daar - en na drukken op de grote blauwe knop 'Nu spelen' - de melding onderin het scherm "wachten op static14.cdn.ubi.com ..."
- met F5 soms de melding "wachten op static14.cdn.ubi.com..." soms "verbonden met op static14.cdn.ubi.com..."
- met ctrl-F5 telkens "verbonden met op static14.cdn.ubi.com..."
- eindigt in een wit scherm
-Ik kon vandaag wel op mijn eiland komen vanaf een hele andere lokatie+andere pc, kon normaal spelen.
Ik ga niet met DNS-instellingen aan de gang, het werkte goed. Met ipconfig /flushdns krijg ik de melding dat ik niet de juiste bevoegdheden heb.
Vreemd, dat sommigen wel kunnen spelen en dat ik van een andere locatie+pc ook op het eiland kan komen, maar dat deze thuis-pc-verbinding er ineens niet meer door komt. Waar o waar zit de bug?
Flash geupdate, Firefox 32.0.3 up-to-date (cache+buffers leeg /instelling: nooit geschiedenis onthouden, hier heeft Settlers gewoon mee gewerkt), Windows Vista Home Basic.
Ook bij mij het geval. Zodra je op spelen drukt, bats boem, wit scherm en je kunt wachten wat je wilt... maar wit scherm blijft er.Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Rickabilly
Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door hopsaflops
En ook dit is bij mij het geval.
Ik zal het nog eens het proces verduidelijken:
Stap 1: inloggen; werkt prima gaat even snel als normaal.
stap 2: afbeeldingen laden niet (en na mijn idee het laden van de pagina duurt ietsjes langer) http://prntscr.com/4sql4j
Stap 3: op de knop "spelen drukken" (dat gaat ook nog...) http://prntscr.com/ maar dan....
Stap 4: na op die knop te hebben gedrukt krijg je dit scherm (zoals bij vele) : http://prntscr.com/4sqo97 Het witte scherm blijft en gaat niet weg.
(stap 5: ik klik op java script console http://prntscr.com/4sqopa) en krijg dan dit te zien: http://prntscr.com/4sqpwc Ik heb die Detect flashver opgezocht op google en zie dat daar vele fouten eerder bij zijn voorgekomen, dus ik heb sterk het idee dat die flashver er mee te maken heeft. Misschien iets voor BB om uit te zoeken waar de fout van komt en hem te achterhalen...
Die laatste flash 15 heeft ook aardig wat fouten. Draai hierom zelf nog versie 14.Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door nielzke1
Beste mensen,
Dezel link gaat naar een ander topic dat uitsluitend te maken heeft met het inlog probleem. Ook staat er een post over hoe dit op te lossen dmv DNS te wijzigen. Het is lastig dat men niet online kan, dat begrijp ik maar ik begreep dat er nu niemand is die er wat aan kan doen. De mod's hebben helaas niet de mogelijkheid om op de frontpage te posten.
http://forum.thesettlersonline.nl/th...erkt-niet-meer
Goedemorgen. Ook ik heb problemen sinds de update. Ik kan wel inloggen, maar mijn eiland laadt niet volledig. Er missen gebouwen (de graphics) en (zoek)voorwerpen. Ik krijg constant de melding dat ik mijn browsercache moet legen (wat ik al meerdere keren heb gedaan). Ik heb het probleem in verschillende browsers (explorer, firefox en chrome) en uiteraard heb ik ook al meerdere keren opnieuw opgestart. Kortom ik kan op dit moment niet optimaal spelen want de helft van mijn eiland ontbreekt. Succes met het oplossen.
Ik heb nu voor de derde dag achter een een probleem met het laden van mijn eiland, de mandjes idd, die kan ik vaak niet droppen, mijnen niet plaatsen, wel alles opgelicht en dergelijke maar droppen of bouwen ho maar.
Verder hoor ik dat het ligt aan de PC ?? Ik heb een zeer oude laptop werkt niet 100% maar kan wel inloggen, op een nieuwere PC, kan ik niet inloggen, maar mijn halve eiland is gewoon spook. Kan mijn zoekdingen niet vinden, gebouwen maar half, of gewoon niet.
Succes met oplossen en ik hoop toch echt voor de komende update, heb stafleden die niet kunnen inloggen, die krijgen een berichtje dat ze tot donderdag na de updat moeten wachten ???? Normaal kan de server ook plat tussendoor, zelfs op onaagekondigde momenten, en nu kan het niet ? Terwijl er zo veel problemen zijn ??
Vind dit een beetje vaag overkomen.
Ik wens jullie succes met oplossen !
Gisteravond de hele tijd een wit scherm. Ik kon niet eens inloggen op het forum.
In het handelshuis duurt het eeuwen voor je iets geplaatst heb. Er blijft de hele tijd een zandloper staan. Als je dus meerdere dingen op de handel wil zetten wordt het een langdurige gebeurtenis.
Wat ik ook erg irritant vind is dat het troepenstransport ineens ook meer ruimte inneemt dan eerst. Dit zou m.i. wel teruggedraaid mogen worden.
Je kunt op zijn minst iets laten horen, maar ik hoor en lees maar niets. Daarnaast zijn er de laatste tijd teveel bugs.Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door carli
Ik heb zelf toch best een aardig zakcentje in dit spel zitten. Ik verwacht hier toch echt iets voor terug i.p.v. een spel dat steeds meer bugs lijkt te gaan bevatten en ineens het hele gevechtssysteem om wil gaan gooien. Recht op spreken heb ik daarom wel.
Hier hetzelfde al sinds dagen kan ik niet meer spelen. Kan wel inloggen maar daarna wit scherm. Meerdere PC's geprobeerd en meerdere browsers. Niets helpt. Blijft wachten op static14.cdn.ubi.com
Als ik een generaal wil laden, of wil selecteren, of wil laten aanvallen, dan moet ik soms wel 5 keer klikken voor het "pakt". In handel blijf ik heel lang een zandloper zien. Buffs bij vrienden "pakken" vaak niet, ook meerdere keren klikken nodig, terwijl er niet ook al iemand anders bezig is. Soms is er een soort vertraging zichtbaar, dan blijven generals die lopen even stilstaan en springen dan drie blokjes verder ineens weer door.
Hier hetzelfde probleem . Ik kan ook niet naar het play scherm.
Inloggen gaat wel, maar daar blijft het bij.
ah ben al blij dat ik niet de enige ben ..
heb vannacht op de moment van crash zelf melding gekregen dat deze overbelast was ??
kan nog steeds niet op me eiland .. vind het enorm lang duren eer gefixed is.
nog steeds geen geluk hier .. nu meer dan 24h dat ik niet op men eiland kan ..
ook geen reactie van een mod of bb-... om te zeggen wat ik moet doen om het op te lossen :(
Ik zie dat Rynrcer weer in het land is. Zou je zo goed willen zijn om ons op de hoogte te brengen van de situatie met betrekking tot het spel? Dank je...