Al meer dan een uur is het al niet mogelijk om te spelen. Na het inloggen krijg ik de boodschap: Connection Failed.
Leuk, dat tussentijdse onderhoud door Uplay, gelijk de boel weer verstoord.
Afdrukvoorbeeld
Al meer dan een uur is het al niet mogelijk om te spelen. Na het inloggen krijg ik de boodschap: Connection Failed.
Leuk, dat tussentijdse onderhoud door Uplay, gelijk de boel weer verstoord.
Er zijn momenteel geen problemen met onze spelwerelden waardoor spelers niet kunnen inloggen. Ik raad aan om je browsercache te lagen en je flash te updaten. Mocht dit geen effect hebben dan raad ik aan om een andere webbrowser te proberen.
BB_Skelril
zelfde probleem
hier ook :(
het is raar maar waar met googel chrome kom in niet in settlers met explore wel
firefox hier, werkt niet, IE11 werkt ook niet cache geleegt
Safari werkt ook niet
Geen probleem met Chrome en Firefox hier. Alles werkt prima.
We onderzoeken momenteel meldingen van verschillende spelwerelden over problemen met de verbinding. Vooralsnog lijkt het erop dat dit probleem enkel invloed heeft op een kleine groep spelers en in de meeste gevallen lost het gebruiken van een andere webbrowser het probleem op.
BB_Skelril
Ik kom er ook niet in
Chrome geinstalleerd maar werkt ook niet
flash geuped en cache verwijderd, werkt ook niet
Hum, leuk. Met de browser die ik altijd gebruik werkt het niet, met de browser die ik bijna nooit gebruik werkt het wel
Zal de cache eens legen
Een half uur geleden werkte het bij mij in Chrome niet (ik kreeg een melding van onderhoud), een keer inloggen in IE werkte wel, daarna werkte bij mij inloggen in Chrome wel weer.
Chrome doet niks, Firefox werkt normaal
kom er ook niet in, explorer
werkt niet op chrome en niet op firefox. Testserver doet het wel zoals normaal.
IE werkt wel. (heb ik waarschijnlijk nog nooit settlers op gedraaid)
In Firefox werkte het bij mij ook niet.
Toen het volgende gedaan en het werkte weer.
Extra -> Opties -> Privacy -> Individuele cookies verijderen -> en dan de settlersonline cookies verwijderd.
Met chrome werkt het niet, na deleten cache ook niet. IE doet het ook niet.
dit heeft nu wel voor mij gewerktCitaat:
Oorspronkelijk geplaatst door MatheW_NL
via chrome is er geen verbinding mogelijk wel via explore
ik kan ook niet inloggen niet op explorer noch op chrome
We gaan de servercache leegmaken als mogelijke oplossing voor de connectiviteitsproblemen. Spelers zullen hierdoor worden uitgelogd en kunnen na 5 tot 10 minuten weer opnieuw inloggen.
BB_Skelril
De servercache is inmiddels geleegd, mochten er nog spelers zijn die connectiviteitsproblemen laat het dan hier weten.
BB_Skelril
nog steeds geen verbinding hier
Heb je je eigen browsercache en cookies geleegd voordat je opnieuw bent ingelogd?Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Arctic-P
BB_Skelril
Ik kan het spel weer opstarten.
kan nog steeds niet inloggen sinds 20.30 uur tot nu.
hoelang gaat dit nog duren?
groetjes Worior
Heb je je eigen browsercache en cookies geleegd voordat je opnieuw bent ingelogd?Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Worior
BB_Skelril
het probleem is opgelost heb alle geschiedenis en cookies verwijderd.
bedankt voor uw snelle reactie.
dan ga ik nu snel kijken wat de schaden is op het eiland zou nu wel een puinhoop zijn vrees ik.
groetjes Worior
ik mag ook weer:)
ik moest eerst uitloggen om vervolgens weer in te kunnen loggen
Vanmorgen kreeg ik na het inloggen en klikken op "spel starten" een rijtje spelonderdelen links in het scherm in plaats van dat het laden van het spel opstartte. Na een 2e poging lukte het wel. Er is nog iets mis.
Het spel laadt overigens razendsnel vandaag, misschien een idee om de servercache wat vaker te legen :o
Er zijn wel weer veel wegen van mijn eiland verdwenen.
kan er misschien enige helderheid gegeven worden welke webbrowser in dit geval wel / niet beter / minder geschikt zou kunnen zijn voor tso??
Chrome is altijd het beste om te gebruiken (of eventueel firefox) Internet explorer is wat minder.Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door KingEd7
bij mij valt het spel ook vaak uit/weg,voor al na woensdag, als jullie als weer bij gewerkt hebben.
na een tijdje valt de server uit.
dan ga ik weer uit het spel en dan weer inloggen.
Vandaag kom er met geen enkele browser meer in : Firefox, IE en chrome. Ik krijg nog wel het voorscherm waarbij Chrome als enkele de foto's toont, daarna een blanco scherm.
Hallo Clarinda,
Probeer je internet cache geheugen te legen. Als je op windows werkt via internetoptie`s. Wis ook je geschiedenis in chrome.
Start je computer opnieuw op. Lukt het hierna nog niet?, neem dan contact op met onze ondersteunings team.
Succes
Ik kom ook niet meer aangemeld, gister al problemen met de chat(uren lang was die niet beschikbaar) en nu kom ik helemaal niet meer aangemeld. Klik ok om je client te verversen krijg ik steeds. ik heb IE en Mozilla geprobeerd.
edit 15:00 uur, aanmelden lukt weer, maar weer geen chatserver beschikbaar
Heb je je eigen browsercache en cookies geleegd voordat je opnieuw bent ingelogd?Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Enkidoe
BB_Skelril
Loopt het onderhoud uit?