Plaats hier je comments over het topic: Problemen met avonturen (update)
Graag netjes houden, geen vingers wijzen e.d.
Bugs/problemen melden behoort nog steeds in het hiervoor aangewezen forum te worden gedaan.
- BB_Skelril
Afdrukvoorbeeld
Plaats hier je comments over het topic: Problemen met avonturen (update)
Graag netjes houden, geen vingers wijzen e.d.
Bugs/problemen melden behoort nog steeds in het hiervoor aangewezen forum te worden gedaan.
- BB_Skelril
Bedankt voor de update. Krijgen we ook een compensatie voor het avontuur dat we aan het spelen waren? Bijvoorbeeld hetzelfde avontuur, zodat we dit weer opnieuw kunnen starten? Groeten!
Ha, een officieel topic:). Aangezien ik tegenstrijdige antwoorden kreeg op mijn vraag in een andere thread dan nog maar eens voor een officieel antwoord:
ik heb geen avontuur openstaan, m'n generaals zijn niet zoek ,net zo min als m'n troepen. Kan ik nu wel of niet zonder problemen een nieuw adventure starten?
Zoals ik in de update al heb aangegeven hoeft niemand zich druk te maken en zullen we uiteraard met een goeie oplossing komen voor alle gedupeerde Settlers.
- BB_Skelril
bij ons in de gilde zijn er spelers die na vrijdag 18:00 een avontuur zijn begonnen die dus geen problemen zouden hebben volgens sommige
die toch nog vast zijn gelopen op een avontuur ik zelf heb vrijdag ook nog zonder probleem een avontuur gedaan en ben zaterdag alsnog vast gelopen
daar in tegen zijn er ook die zaterdag nog gewoon avonturen hebben gedaan en zondag vast zijn gelopen ook op avonturen die eerst wel konden
en er zijn ook spelers die helemaal geen probleem hebben gehad
dus ik neem het risico niet om een avontuur te starten nu mn vorige is verlopen en mn generaals gewoon op mijn eiland zijn
is geen officieel antwoord maar hoop dat je er wat aan hebt
Hmm het zijn niet alleen problemen met avonturen he. Ik kan niet eens inloggen.
tnx voor deze update, had mijzelf ook niet zo druk gemaakt :P
verveelde me alleen maar vanaf vrijdag...geen avontuur en dagmissies ;)
bedankt voor de moeite BB_Skelril
nu weten we iets meer,
kunnen dus niet anders dan afwachten.
en hopen dat het snel verholpen word.
gr Cécile
Bedankt voor je uitleg BB_Skelril.
Ik had ook wel verwacht dat jullie er voor zouden zorgen dat de "mia-troops" zullen terugkeren.
Is alleen vervelend (en saai) dat je nu niks kan doen en hoop dat het niet al te lang gaat duren.
grtz
Hobbel
als jullie nog testen willen skelril met een 'lopend avontuur', hier duurt het nog 3 dagen voor het echt over is.. ik wil me er wel voor opofferen :)
BB_Skelril, bedankt.
We wachten af.
vraagje, ik zit midden in een avontuur, die bijna afloopt. Is het beter te laten aflopen, of annuleren ?
Dat heeft doorgaans hetzelfde effect, zou niet uit mogen maken dus.
mja, me generalen komen al 3 dagen niet terug. Hoe lang duurt het oplossen van een bug?
Helaas kan het soms tijd nemen om technische gebreken te verhelpen.
Ik wil jullie bedanken voor jullie geduld.
- BB_Skelril
Mjah, dat is niet anders...Had ik dit Vrijdag geweten dan had ik mijn barak en prov huisje gelijk naar lvl 5 gebracht whahaha
ik heb helemaal geen geduld, ik heb gewoon geen keus lolCitaat:
Oorspronkelijk geplaatst door BB_Skelril
skeril, komt er ook een aparte tegemoetkoming voor mensen die helemaal niet op de server konden?
Voor problemen met het inloggen kun je terecht bij het ondersteuning team via de website; http://www.thesettlersonline.nl/nl/h...-ondersteuningCitaat:
Oorspronkelijk geplaatst door dondar
- BB_Skelril
Volgens mij valt mijn probleem ook onder dit probleem. Het is namelijk ook sinds vrijdag. Ik heb op verschillende pc's ingelogd en kreeg overal de melding dat de server gecrasht was, of dat het te druk was.Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door BB_Skelril
Dondar,
Dat heeft te maken met de queue die sinds vrijdag is ingesteld, zoals eerder die dag ook was aangegeven op de website & het forum.
Je kan de gehele post hier lezen: http://forum.thesettlersonline.nl/th...statie-updates
- BB_Skelril
dondar,
Je probleem lijkt wel degelijk te verschillen met die van de andere gebruikers, gezien de rest gewoon kon inloggen op het spel. Ik wil je toch vragen om met je probleem naar het ondersteuning team te gaan, hun zullen je hier beter mee van dienst kunnen zijn.
- BB_Skelril
Ik weet niet wat er allemaal op dit forum staat maar ik kan:
- niet inloggen bij de settlers;
- ik kan de laatste pagina van dit forum niet zien;
- ik kan niet op het reguliere forum.
En dat allemaal sinds vandaag.
Dus ik plaats maar een snelle reactie in de hoop dat jullie dit kunnen lezen.
Peterus
Hier t zelfde als Peterus, kom al met moeite op de site en dan loopt t halve forum ook nog eens vast... en tot slot kan ik ook niet inloggen:) al iets meer over bekend, want lees er verder
kan ook niet inloggen en kom met moeite op de site en op het forum!!!
ook hier, vanmiddag ging nog alles goed maar vanaf een uur of 8 vanavond begon het, heb er anderhalf uur met tussenpozen over gedaan op erop te komen
idem dito voor het forum .
krijg of de melding server overbezet, of er is een algemene fout opgetreden ververs de pagina en probeer later nog eens .
Als mijn avontuur straks afloopt zonder dat ik er in kan, zou ik graag wel een nieuwe krijgen. Ik neem aan dat dat een rerecht verzoek is?
Ik had een Duistere Priesters
Skelril, je wil ons bedanken voor ons geduld.Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door BB_Skelril
Maar de support team laat je gewoon zitten.
Ik heb er alwel geld ingestoken, maar op deze manier dus nooit meer he..
Vanaf de update kan ik niks meer doen omdat mijn 6 generaals en de merendeel van mijn troepen nog op het pirateneiland zijn, die ondertussen allang afgelopen is.
Even een stukje uit onderstaande email die ik heb gekregen.
We zullen geen ontbrekende grondstoffen of generalen terug geven totdat we de problemen hebben opgelost.
Is toch te gek voor woorden, dat ik (en denk ook wel anderen) moeten opdraaien voor de problemen.
Zonder avonturen te spelen krijg ik geen graniet, zonder graniet nou ja je snapt mijn punt ... ik sta STOP
Dus skelril praat eens met support en laat ze ons onze generaal en troepen weergeven en laat ze dan lekker op hun gemak de andere dingen fixen.
Er zijn genoeg avonturen beschikbaar die het wel doen..
De avonturen de het niet doen tijdelijk even blokkeren om te kunnen starten, om nieuwkomers niet in de zelfde situatie te drukken..
Met vr gr Hurri
Hallo Hurri2008,
Dank je wel voor het contacteren met de settlers online support team.
Op het moment zijn onze technici hard aan het werk om een oplossing te vinden voor de problemen met de avonturen.
We hopen de problemen zo snel mogelijk te hebben opgelost. Hou vooral de website & het forum in de gaten voor nieuwe updates.
Zie link:
http://forum.thesettlersonline.nl/th...nturen-(update)
http://forum.thesettlersonline.nl/th...statie-updates
Ondertussen kan u alstublieft uw browser cache legen, en ervoor zorgen dat uw de laatste versie van uw Flash heeft, om eventuele log in problemen e.d. te voorkomen. We zullen geen ontbrekende grondstoffen of generalen terug geven totdat we de problemen hebben opgelost.
Bedankt voor uw geduld, en onze excuses voor eventuele problemen en frustraties veroorzaakt door deze kwestie.
Met vriendelijke groeten,
"The Settlers Online" Support Team
ik heb exact de zelfde mail gehad als hierboven
Het begint ondertussen toch wel erg lang te duren, zit er al vooruitgang in?
ik begin me zo langzamerhand af te vragen of er deze week uberhaupt een oplossing gaat komen. Blijkbaar hebben ze het bij bb te druk met anno-online of zo ? Of word het daar tijd eens wat nieuwe technici aan te nemen ?
Ik hoop voor skelril dat hij hierna een loonsverhoging gaat krijgen met al dat gezeur van ons dat hij over zich heen krijgt.
wohahaha,,, dacht zal eens bij ubisoft op de site gaan kijken,,, krijg je dit : This website is currently undergoing maintenance.
Dat is nou precies waar het aan schort. Je kunt het forum en de website voortdurend in de gaten houden, tot je er scheel van ziet, maar er zijn en komen geen updates. Dat is het enige wat mij irriteert. :mad: Dat er technische problemen zijn, begrijpt iedereen. Maar zeg dan wat het probleem is en wat men momenteel aan het doen is om het te verhelpen. Dan kom je volgens mij ook net iets geloofwaardiger over, dan steeds te roepen dat "men" er mee bezig is. :(Citaat:
Hou vooral de website & het forum in de gaten voor nieuwe updates.
Precies! is nu dag5 ondertussen en er komt niks anders dan "men is er mee bezig en wordt aan gewerkt"
en van support krijg je alleen: We zullen geen ontbrekende grondstoffen of generalen terug geven totdat we de problemen hebben opgelost.
Nou, ik mag toch hopen dat ik ooit m'n generalen terug krijg :-S Heb behoorlijk m'n best gedaan om die magere Hein te krijgen...
dit allemaal omdat er duidelijk een fout gemaakt is met de laatste update ... , gooi de boel plat inclusief tijdloop ingame , herstel de boel en klaar.
maakt nu echt niet meer uit of het 1 dag onbereikbaar is . zolang alle functies weer lopen zoals ze horen.
zoals het nu gaat moeten we maar hopen dat het voor het weekend opgelost is, ik geloof daar niet echt meer in :(
Hmm hier op het forum wordt je ook niet wijzer.
Leuk dat ze zeggen dat ze ons op de hoogte houden, maar ondertussen hebben ze ons hier nog niks verteld dat we nog niet wisten.
T enige wat we te horen gekregen hebben is dat dit door gegeven is aan technische dienst, maar daar is nog niks van vernomen.
Ik weet niet eens of ik moet geloven dat ze hier mee aan het werk zijn.
Boel platgooien inclusief looptijd? Dat zou echt lame zijn, volgens mij krijg je dan namelijk nog VEEL MEER azijnpissers op het forum hier.
Volgens mij is het aantal mensen met problemen maar een deel van de populatie, d'r zijn ook genoeg mensen die wel door kunnen spelen.
Doorspelen? Hoe dan?, ik zit aan de max van m'n settlers, m'n vergunningen zijn op en om nu alles naar lvl 5 te brengen is waanzin. De boel gaat sws elke woensdagnacht plat en ik vermoed dat er tot dan niks opgelost wordt.
Tja, jij hebt pech dat je generalen vastzitten. Ik niet, ik kan gewoon alles doen wat ik wil. Ben al een goeie 10+ avonturen verder sinds de problemen begonnen en ben nog steeds niet vastgelopen.
Hurri2008,
Het ondersteuning team moet ook eerst wachten totdat er een oplossing is voor de problemen met de avonturen. Pas zodra er een oplossing is kunnen we gaan kijken hoe we jullie generalen en troepen terug zullen krijgen op jullie thuiseiland. Het kan zijn dat ze na de oplossing direct terug keren.
Ik verwacht in de loop van de middag meer informatie te hebben.
- BB_Skelril