support doet niets aan gemelde problemen

lol sorry maar nu moet ik ook uit de school klappen. Jij speelt actief sinds september en toen alles goed was kon jij het forum ook niet vinden met je 8 post die allemaal over hetzelfde onderwerp gaan. Lijkt mij stug dat als jij de ondersteuning mailt dat die geen enkele oplossing hebben. En kan je stoppen we weten dat je het lastig hebt en dat het spel niet werkt maar elke keer dezelfde dingen typen schiet je ook niets mee op.

Heb je Skelril al eens aangesproken misschien kan hij je verder helpen maar vermoed dat je toch echt bij de ondersteuning moet zijn.

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door balkellende

en het bemoeizuchtig commentaar van medespelersweg word gelaten (bij wie het spel gewoon doet )

---

Jammer dat je niet ziet dat wij hier zijn om je te (proberen) te helpen. Mensen worden echt niet sneller als je negatief blijft doen.
Mijn advies is om contact op te blijven nemen met support, zodat ze flink achter zich na worden gezeten om je te helpen.

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door voerendaal

Ik zelf geef geen geld uit aan dit spel dus dat is niet het probleem.

Het probleem is in een ander topic te lezen: Missie 'grote bogen' stopt niet. Deze is in juli 2012 gestart geloof ik, en meerder gebruikers hebben hier last van. Nog steeds is hier niks aan gedaan. Is behoorlijk storend als deze missie waarneer je online bent 10tallen keren begint te knipperen.
Tevens heb ik nog een paar andere kleinere problemen maar deze heb ik nog niet gepost aangezien er volgens mij weinig of niks aan gedaan wordt. Vraag me af of support het forum wel leest.

---

Op de homepage (inlogpagina) zie je boven de 'nu spelen' knop ook een tab 'ondersteuning'. Daar staat het contactformulier voor de support. kans dat de technici zelf het forum lezen is vrij klein, hooguit dat Skelril dingen doorgeeft. Via de optie knop in het spel kan je ook naar de ondersteuningspagina. Rest wijst zich dan wel vanzelf.

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door Appeltaart

Zou je de missie grote bogen niet kunnen verwijderen? of edelstenen gebruiken om hem te completen dan kun je tenminste door.

---

Ik heb alleen de optie beloning ophalen en sluiten.

erhm...met 'beloning ophalen' heb je m al gecompleet toch, anders stond er een steentje met 'missie meteen voltooien' knop en 'sluiten' als je m nog niet compleet had gehad...

grote bogen missie komt bij mij ook iedere keer terug, heel vaak als ik inlog en tussendoor ook erg vaak, kan hem iedere keer weer completeren, maar de beloning heb ik waarschijnlijk de eerste keer gehad, en komt er niet meer bij. Het is gewoon vervelend dat je hem steeds weg moet klikken, maar zit verder geen nadelen aan of zo, ze maken dat vast wel een keertje.