Kijk hier voor oplossingen voor inlog/crash problemen die je zelf kan toepassen.
Op wat voor apparaat probeer je settlers te spelen, kan dat apparaat flash afspelen:confused:
Sommige apparaten ondersteunen geen flash en kunnen daardoor settlersonline niet goed afspelen.
Gebruik je google chrome als internet browser:confused:
Uit test is gebleken dat settlersonline het beste loopt op
Google Chrome en daarna op Internet Explorer.
Google chrome houd de flash player automatisch up-to-date, bij Internet Explorer moet je dat even zelf controleren.
Zijn al je besturings programma's up-to-date:confused:
Controleer of alle besturings programma's up-to-date zijn, zoals bijvoorbeeld besturingssysteem, grafischekaart(
AMD,
NVIDIA), geluidskaart, keyboard en muis. Download de laatste versie van
Adobe Flash Payer en
Adobe shockwave Player.
Heb je andere programma's/site's tegelijkertijd aanstaan:confused:
Andere programma's kunnen een conflict veroorzaken waardoor het spel crashed, probeer eens alleen settlersonline op je computer te laten draaien.
Als dit nog niet heeft gewerkt kun je proberen:- Een schijfopruiming doen op je computer.
- Cookies verwijderen op/in je computer, letterlijk als figuurlijk;)
- Computer opnieuw opstarten.
En stuur anders een mail naar het
ondersteunings team via het contactformulier.
