PDA

Bekijk Volledige Versie : [Inlog] Uplay



iruet
20-05-17, 11:06
Ik heb al een aantal weken problemen met Uplay, en ik ben niet de enige :mad:!
Moet elke dag minimaal 2X inloggen voordat ie Uplay te pakken krijgt, soms doet ie het zelf helemaal niet. Wanneer gaat er eindelijk eens iemand naar kijken????

Ik begreep al van verschillende personen dat voor hen Uplay helemaal niet werkt, meestal de melding dat wachtwoord onjuist is terwijl wachtwoord correct is... pls fix this!

Uitgebreidere vertaling voor BB:
I have since a few weeks issues with Uplay, and I am not the only one :mad:!
I have to login at least twice before Uplay reacts, so I am able to enter the game and forums. Sometimes Uplay wont even react at all... When is finally someone going to fiz this issue?????

I already understood that for some people Uplay doesnt even work at all, usually the notification that their password is incorrect, while it is correct! I had that a few times too, not too often though. Pls fix this asap!!!!

BB_Sious
22-05-17, 09:03
Hello Iruet,

Are you still experiencing this issue and do you receive any error message? Have you checked your Uplay (account.ubisoft.com) email address for your The Settlers Online account?
You may clear your browser's cache if you have not done so already and try again. If the issue persists, please contact support (http://www.thesettlersonline.nl/nl/hulp-en-ondersteuning).

Regards,
BB_Sious

iruet
22-05-17, 13:53
If I receive an error message, it is always the same one: Uplay is not available at this moment, please try again in 2 minutes.

I also tried this (http://forum.en.anno-online.com/threads/5334-Failed-Login?p=33055&viewfull=1#post33055), which did not help either :(

Als ik een error krijg is het altijd dezelfde: Uplay is niet beschikbaar op dit moment, probeer het ajb opnieuw over 2 minuten.

heb ook dit (http://forum.en.anno-online.com/threads/5334-Failed-Login?p=33055&viewfull=1#post33055) geprobeerd, maar dat hielp ook niet :(


zal zo ff berichtje naar support sturen

dmmh77
22-05-17, 16:45
heb dit ook een aantal keren meegemaakt de laatste 2 weken. Kom er meestal bij de tweede keer wel in

iruet
22-05-17, 17:06
:(

iruet
05-06-17, 15:23
Oplossing volgens BB_Awondel (http://forum.de.anno-online.com/threads/43760-Verbindung-fehlgeschlagen-Login-nicht-m%C3%B6glich?p=459630&viewfull=1#post459630):

Drücke auf "OK" und versuch dich dann erneut ins Spiel einzuwählen, die Verbindung sollte dann klappen.



Liebe Grüße,
BB_Awondel

Vertaling: druk op "OK" en herlaadt de pagina dan, probeer opnieuw in te loggen, de verbinding moet dan kloppen

Alleen ik moet dit vaak minimaal 4X per inlog poging doen :(