PDA

Bekijk Volledige Versie : Connection failed



Nelleke199
19-03-14, 17:31
Al meer dan een uur is het al niet mogelijk om te spelen. Na het inloggen krijg ik de boodschap: Connection Failed.
Leuk, dat tussentijdse onderhoud door Uplay, gelijk de boel weer verstoord.

BB_Skelril
19-03-14, 17:46
Er zijn momenteel geen problemen met onze spelwerelden waardoor spelers niet kunnen inloggen. Ik raad aan om je browsercache te lagen en je flash te updaten. Mocht dit geen effect hebben dan raad ik aan om een andere webbrowser te proberen.

BB_Skelril

Shinshi
19-03-14, 18:18
zelfde probleem

tonto5
19-03-14, 18:19
hier ook :(

hurbie1
19-03-14, 18:46
het is raar maar waar met googel chrome kom in niet in settlers met explore wel

Shinshi
19-03-14, 18:48
firefox hier, werkt niet, IE11 werkt ook niet cache geleegt

Dragon-fly2012
19-03-14, 18:52
Safari werkt ook niet

Poegel
19-03-14, 19:04
Geen probleem met Chrome en Firefox hier. Alles werkt prima.

BB_Skelril
19-03-14, 19:08
We onderzoeken momenteel meldingen van verschillende spelwerelden over problemen met de verbinding. Vooralsnog lijkt het erop dat dit probleem enkel invloed heeft op een kleine groep spelers en in de meeste gevallen lost het gebruiken van een andere webbrowser het probleem op.

BB_Skelril

bzztoh
19-03-14, 19:13
Ik kom er ook niet in

tonto5
19-03-14, 19:18
Chrome geinstalleerd maar werkt ook niet

tonto5
19-03-14, 19:19
flash geuped en cache verwijderd, werkt ook niet

bzztoh
19-03-14, 19:20
Hum, leuk. Met de browser die ik altijd gebruik werkt het niet, met de browser die ik bijna nooit gebruik werkt het wel
Zal de cache eens legen

LightFasher
19-03-14, 19:30
Een half uur geleden werkte het bij mij in Chrome niet (ik kreeg een melding van onderhoud), een keer inloggen in IE werkte wel, daarna werkte bij mij inloggen in Chrome wel weer.

micolan_I
19-03-14, 19:31
Chrome doet niks, Firefox werkt normaal

Julius_Ceasar
19-03-14, 19:38
kom er ook niet in, explorer

ruderion
19-03-14, 19:43
werkt niet op chrome en niet op firefox. Testserver doet het wel zoals normaal.

IE werkt wel. (heb ik waarschijnlijk nog nooit settlers op gedraaid)

MatheW_NL
19-03-14, 20:05
In Firefox werkte het bij mij ook niet.
Toen het volgende gedaan en het werkte weer.
Extra -> Opties -> Privacy -> Individuele cookies verijderen -> en dan de settlersonline cookies verwijderd.

Veldie
19-03-14, 20:12
Met chrome werkt het niet, na deleten cache ook niet. IE doet het ook niet.

Shinshi
19-03-14, 20:19
In Firefox werkte het bij mij ook niet.
Toen het volgende gedaan en het werkte weer.
Extra -> Opties -> Privacy -> Individuele cookies verijderen -> en dan de settlersonline cookies verwijderd.

dit heeft nu wel voor mij gewerkt

keizerbert
19-03-14, 20:47
via chrome is er geen verbinding mogelijk wel via explore

Hertog-Niels
19-03-14, 20:57
ik kan ook niet inloggen niet op explorer noch op chrome

BB_Skelril
19-03-14, 21:34
We gaan de servercache leegmaken als mogelijke oplossing voor de connectiviteitsproblemen. Spelers zullen hierdoor worden uitgelogd en kunnen na 5 tot 10 minuten weer opnieuw inloggen.

BB_Skelril

BB_Skelril
19-03-14, 21:48
De servercache is inmiddels geleegd, mochten er nog spelers zijn die connectiviteitsproblemen laat het dan hier weten.

BB_Skelril

Arctic-P
19-03-14, 22:05
nog steeds geen verbinding hier

BB_Skelril
19-03-14, 22:06
nog steeds geen verbinding hier
Heb je je eigen browsercache en cookies geleegd voordat je opnieuw bent ingelogd?

BB_Skelril

Nelleke199
19-03-14, 22:12
Ik kan het spel weer opstarten.

Worior
19-03-14, 22:26
kan nog steeds niet inloggen sinds 20.30 uur tot nu.

hoelang gaat dit nog duren?


groetjes Worior

BB_Skelril
19-03-14, 22:29
kan nog steeds niet inloggen sinds 20.30 uur tot nu.

hoelang gaat dit nog duren?


groetjes WoriorHeb je je eigen browsercache en cookies geleegd voordat je opnieuw bent ingelogd?

BB_Skelril

Worior
19-03-14, 22:37
het probleem is opgelost heb alle geschiedenis en cookies verwijderd.

bedankt voor uw snelle reactie.

dan ga ik nu snel kijken wat de schaden is op het eiland zou nu wel een puinhoop zijn vrees ik.

groetjes Worior

Arctic-P
19-03-14, 22:45
ik mag ook weer:)
ik moest eerst uitloggen om vervolgens weer in te kunnen loggen

Nelleke199
20-03-14, 06:53
Vanmorgen kreeg ik na het inloggen en klikken op "spel starten" een rijtje spelonderdelen links in het scherm in plaats van dat het laden van het spel opstartte. Na een 2e poging lukte het wel. Er is nog iets mis.

Het spel laadt overigens razendsnel vandaag, misschien een idee om de servercache wat vaker te legen :o
Er zijn wel weer veel wegen van mijn eiland verdwenen.

KingEd7
20-03-14, 09:16
kan er misschien enige helderheid gegeven worden welke webbrowser in dit geval wel / niet beter / minder geschikt zou kunnen zijn voor tso??

Poegel
20-03-14, 11:19
kan er misschien enige helderheid gegeven worden welke webbrowser in dit geval wel / niet beter / minder geschikt zou kunnen zijn voor tso??

Chrome is altijd het beste om te gebruiken (of eventueel firefox) Internet explorer is wat minder.

korhil
20-03-14, 17:00
bij mij valt het spel ook vaak uit/weg,voor al na woensdag, als jullie als weer bij gewerkt hebben.
na een tijdje valt de server uit.
dan ga ik weer uit het spel en dan weer inloggen.

Clarinda
21-03-14, 12:49
Vandaag kom er met geen enkele browser meer in : Firefox, IE en chrome. Ik krijg nog wel het voorscherm waarbij Chrome als enkele de foto's toont, daarna een blanco scherm.

MOD_Lentox
21-03-14, 12:55
Hallo Clarinda,

Probeer je internet cache geheugen te legen. Als je op windows werkt via internetoptie`s. Wis ook je geschiedenis in chrome.
Start je computer opnieuw op. Lukt het hierna nog niet?, neem dan contact op met onze ondersteunings team.

Succes

Enkidoe
23-03-14, 10:42
Ik kom ook niet meer aangemeld, gister al problemen met de chat(uren lang was die niet beschikbaar) en nu kom ik helemaal niet meer aangemeld. Klik ok om je client te verversen krijg ik steeds. ik heb IE en Mozilla geprobeerd.

edit 15:00 uur, aanmelden lukt weer, maar weer geen chatserver beschikbaar

BB_Skelril
24-03-14, 16:46
Ik kom ook niet meer aangemeld, gister al problemen met de chat(uren lang was die niet beschikbaar) en nu kom ik helemaal niet meer aangemeld. Klik ok om je client te verversen krijg ik steeds. ik heb IE en Mozilla geprobeerd.

edit 15:00 uur, aanmelden lukt weer, maar weer geen chatserver beschikbaarHeb je je eigen browsercache en cookies geleegd voordat je opnieuw bent ingelogd?

BB_Skelril

Haldir
26-03-14, 07:12
Loopt het onderhoud uit?